บริการของโทรศัพท์พื้นฐาน
ทีทีแอนด์ที เปิดให้บริการโทรศัพท์พื้นฐานแก่ประชาชนผู้ขอใช้บริการทั่วไป เพียงแต่ผู้ขอใช้บริการกรอกใบคำขอติดตั้งโทรศัพท์ บริษัทฯ ก็จะดำเนินการติดตั้งโทรศัพท์พร้อมเปิดสัญญาณให้บริการผ่าน โครงข่ายของบริษัทฯ ไปยังสถานที่ที่ผู้ขอใช้บริการต้องการให้ติดตั้ง ไม่ว่าจะเป็นที่บ้าน หรือบริษัท โดยมีค่าบริการติดตั้งจำนวน 3,984.50 บาทต่อเลขหมาย ผู้ขอใช้บริการสามารถใช้บริการพื้นฐานต่างๆ ผ่าน โครงข่ายโทรศัพท์ของบริษัทฯได้ดังนี้

การโทรศัพท์ภายในจังหวัดเดียวกัน
การ เรียกไปยังเลขหมายปลายทางซึ่งอยู่ในจังหวัดเดียวกันสามารถทำได้ โดยกดรหัสทางไกลประจำจังหวัด ตามด้วยเลขหมายปลายทางที่ต้องการโทร. โดยมีค่าบริการ 3 บาท ต่อการเรียก 1 ครั้ง และไม่จำกัดเวลาในการสนทนา

การโทรศัพท์ทางไกลภายในประเทศ
การคิด ค่าบริการในการเรียกไปยังเลขหมายปลายทางที่อยู่ใน ต่างจังหวัดจะแตกต่างกันไป โดยขึ้นอยู่กับระยะทางของการเรียกไปยังเลขหมายปลายทาง ในอัตรา ตั้งแต่ 3 บาท ถึง 18 บาท ต่อนาที การโทรศัพท์ทางไกลในประเทศแบ่งออกเป็น 2 ประเภท คือ

- การเรียกไปยังเลขหมายปลายทางที่อยู่ในต่างจังหวัดแต่มีรหัสทางไกลประจำจังหวัดเดียวกัน
ผู้ ใช้บริการต้องกดรหัสทางไกลประจำจังหวัด ตามด้วยเลขหมายปลายทางที่ต้องการโทร. รายละเอียดของการเรียกไปยังเลขหมายปลายทางประเภทนี้จะไม่ปรากฎในใบแจ้งหนี้

- การเรียกไปยังเลขหมายปลายทางที่อยู่ในต่างจังหวัดและมีรหัสทางไกลที่ต่างกัน
ผู้ ใช้บริการจำเป็น ต้องกดรหัสทางไกลประจำจังหวัด ทุกรหัสทางไกลประจำจังหวัดในประเทศไทยจะเป็นประกอบด้วย เลข 3 หลักเสมอ ยกเว้น กรุงเทพฯและปริมณฑล ซึ่งมีรหัสทางไกลประจำจังหวัดคือ 02

การโทรศัพท์ไปยังประเทศเพื่อนบ้าน
การ โทรศัพท์ไปยังประเทศเพื่อนบ้าน สามารถเรียกไปยังเลขหมายปลายทางโดยกดรหัส 007 การ เรียกผ่านโครงข่ายของทีทีแอนด์ทีจะเรียกตรงไปยัง มาเลเซีย ลาว กัมพูชา และ เมียนมาร์ ได้โดย อัตโนมัติและการเรียกเก็บค่าบริการจะปรากฎในใบแจ้งหนี้ขององค์การโทรศัพท์ แห่งประเทศไทยและ ทีทีแอนด์ที

การโทรศัพท์ทางไกลโดยให้เก็บค่าบริการที่เลขหมายปลายทาง
ผู้ ใช้บริการสามารถกดรหัส 101 เพื่อติดต่อกับโอเปอร์เรเตอร์ให้เรียกไปยังเลขหมายปลายทางโดยเก็บค่าบริการ ที่เลขหมายปลายทาง ในกรณีนี้ ใบแจ้งหนี้จะส่งไปที่เลขหมายปลายทาง

การเชื่อมต่อโมเด็ม
ผู้ ใช้บริการสามารถเชื่อมต่อโมเด็มกับสายโทรศัพท์ได้และสามารถหมุนต่อกับ คอมพิวเตอร์ ผ่านโครงข่ายของบริษัทฯ ได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม

การโทรศัพท์แบบไม่คิดค่าบริการ
บริษัทฯเปิดให้บริการเรียกไปยังเลขหมายปลายทางโดยไม่มีค่าบริการ
สำหรับเลขหมายบางเลขหมายซึ่งเป็นการให้ข้อมูลหรือตอบข้อซักถามอันจะเป็นประโยชน์ต่อสาธารณะ